to read complaints and reviews, or file yours. 
02.15.2025 tarihinde eşime hediye olarak aldığım Braun 9 serisi tıraş makinesi, ağustos 2025’te düzgün çalışmamaya başladığı için Erzurum yetkili servisine gönderdik. Cihaz 25.09.2025 tarihinde elimize ulaştığında, kutusunu açtığımızda içinde kıl parçaları olduğunu gördük ve kullanılmış olmasından şüphelendik. Ayrıca cihazın bıçak başlığını çıkartma tuşlarından biri eksikti. Bunun üzerine aynı gün tekrar Erzurum servisine gönderdik.
Servis, motor kısmının değişeceğini belirtti ve cihaz 16.10.2025 tarihinde tekrar tarafımıza ulaştı. Ancak cihazı kontrol ettiğimizde, şarj standına tam oturmadığı için şarj olmadığını fark ettik ve bu sorunu kendi imkanlarımızla düzeltmek zorunda kaldık. Tüm bu süreçte, cihazın kullanılmış olmasından dolayı değişimini talep ettik fakat Braun tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi.
Başka birinin kişisel bakım ürünümü kullanmış olma ihtimali beni rahatsız ediyor. Cihazın değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm görselleri de yükleyeceğim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Braun Pro S9 serisi tıraş makinem, garanti süresi içerisinde iki kez arızalandı. Cihazım şarj olmadığı için servise göndermiştim. Tamir edilip gönderildi, fakat tekrar arızalandı. Şarjı dolu halde tıraş olurken birden şarjı bitiyor ve çalışmıyor, fakat sonrasında cihaz tekrar açılıp çalışıyor. İki y...
Braun marka tıraş makinesi Braun 9 Pro (Shaver 9577cc sılvbox e) 19.11.2023 tarihinde Braun'un kendi sitesinden aldım. Bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Ben de servise götürdüm. Su aldığını ve iç aksamını değiştirdiklerini ifade ettiler. (Makine Islak Kuru) Makineyi aldım ve kullanmaya devam ett...
5 Temmuz 2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Braun Series 9 Pro+ tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren her tıraşta aşırı tahriş problemi yaşamaktayım. Mağazada bu durumu dile getirdiğimde, yanımda bulunan başka bir müşteri de aynı sorunu yaşadığını belirtti. ...
Braun Series 7 tıraş makinemin uzun sakal bıçağı yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor. Bu sorunu çözmek için cihazı Bursa’daki yetkili servise kargo ile gönderdim ve ellerine ulaştığına dair WhatsApp üzerinden yazışmalarımız mevcut. Ancak, aradan 1 yıl geçmesine rağmen servis cihazımı tamir edemediğini, par...
Braun marka 8 serisi tıraş makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve toplamda en fazla 10 kez, normal şartlarda kullandım. Ürün kısa sürede ses yapmaya başladı ve yandaki kartuş çıkarma düğmesi çalışmamaya başladı. 07.07.2025 tarihinde İzmir Konak’taki Braun yetkili servisi Ayserservise, garanti ...
Yorumlar