Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saime sonuçtan hiç memnun değil

Braun Ürünleri: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Braun Ürünleri: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
profile
07 Mart 2025 15:13
667

Aynı markadan iyi ayrı ürün ikisi de bozuldu. Braun silk expert Pro 3 PL3129 300.000 atımlı modelinden satın aldım. Cihazı çok kullanmadığım halde önce başlıklarında sorun olduğu tespit edildi ve başlıklar değişti. Daha sonra cihaz yine düzgün çalışmamaya başladı ve bu sefer cihaz değişimi yapıldı. Cihazı tüm vücuda altı ayda, yüze ise ayda bir kullanmama rağmen yeni verilen cihaz da kıl kökünü görmemeye başladı. Servisine gönderdim ve gövdesinde sorun olduğunu cihaz değişimi için 8.000 TL istediklerini söylediler. İlk aldığım fiyattan bile fazla bir fiyat teklif edildi. Garanti sürem bittiği için denildi fakat yeni gönderilen cihaz üç ay içinde bozuldu. Yeni verilen cihaz, eski cihazın garanti süresiyle değerlendirildi ve tamamen mağdur edildim. Ben yeni aldığım ürünü gönül rahatlığı ile kullanmak ve tekrar ne zaman bozulacak diye endişe etmek istemiyorum. Yeni gönderilen cihaz nasıl bu kadar kısa süre içinde bozulabiliyor? Braun güvendiğimiz bir marka olduğu için tercih ettik ve cihazı çok nadir tek bir kişi kullandı. Braun bu kadar kalitesiz bir marka mı? Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Braun Silk Expert Pro 5 Hatalı Çıktı Ve Değişimi Yapılmıyor

profile
27 Şubat 2024 10:45
3.177
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 23:24
3.219
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 15:13
2.182
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2024 17:07
2.386
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Face Fs1000 Servisin Pislik Ürün İle Onarımı

profile
19 Ağustos 2024 15:40
8.756
Benzer Şikayet Yaz