Braun Kişisel Bakım Ürünleri Yüksek Beklentilerin Karşılanmaması: IPL Lazer Epilasyon Cihazı Hayal Kırıklığı

10/01/2024 tarihinde Ankara'daki Vatan Bilgisayar'dan Braun marka IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım ve bunun için 15 bin lira ödedim. İlk kullanımlarımda cihaz oldukça başarılıydı ve seri atışlarıyla memnun kalmıştım. Ancak sık kullanmama rağmen cihazda bir aydır atışlarda sorun yaşanıyor. Cihaz ses çıkarıyor ancak atış yapmıyor ya da atışları çok gecikiyor, bu durum tam bir hayal kırıklığı yarattı. Cihazın çok uzun yıllar kullanılabileceği vaat edilmişti ve bu vaade güvenerek yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldım. Ancak sonuç hüsran oldu ve Braun gibi bir markanın ürününe yakışmayan bir performans sergiliyor. İvedilikle değişim ya da iade talebinde bulunuyorum. Umarım şikayetim farklı mercilere ulaşmadan kısa sürede ilgilenilir.