to read complaints and reviews, or file yours.Stok Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sürecinde Yaşanan Sorun
Brandy Wear Shopier mağazasından M beden Emporio Armani metal armalı beyaz sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait 874627624 numaralı işlem, stok hatası gerekçesiyle iptal edilmek istendi ve bu durum bana WhatsApp üzerinden iletildi.
Stokta olmayan bir ürünü satışa açmaları nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de bütçem kısıtlı olduğu için mağdur oldum. Dün verdiğim bu sipariş için iade süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı, mesajlarıma da dönüş yapılmıyor ve süreç beklemede bırakılıyor.
Zamanım ve bütçem kısıtlı olduğundan, siparişimin ücret iadesine ilişkin iade kodumun acilen oluşturulmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettiklerini ve iade sürecinin belirsiz olduğunu bildiren bir WhatsApp mesajı aldım, ancak iade kodu oluşturulmadı ve ödemem hâlâ kartıma yansımadı. Markanın bu konudaki ilgisiz tutumu beni mağdur etti.
