to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Brandy Wear internet sitesi üzerinden 1 mont ve 2 adet t-shirt olmak üzere toplam 5.199,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün WhatsApp üzerinden siparişimdeki ürünlerden 2 tanesinin stoklarında olmadığı, bunun yerine yeni ürün seçebileceğim söylendi. Ben de ellerindeki ürünleri inceledim ancak hiçbirini beğenmediğimi, bu nedenle ödediğim tutarın tamamının iadesini istediğimi belirttim.
Bana, geri ödeme yapmadıklarını, sadece yeni ürün seçebileceğimi söylediler. Ben de stoklarında olmayan ürünleri varmış gibi gösterip sattıklarının kendi hataları olduğunu, bu nedenle paramın iade edilmesi gerektiğini ilettim. Ardından Brandywear sipariş WhatsApp hattına yazmam söylenerek oradan yardımcı olunacağı belirtildi.
Fakat bu hatta defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iki gündür çözüm bekliyorum. Kredi kartı ile ödediğim 5.199,90 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, eğer bunu yapmayacaklarsa da benimle ivedi şekilde iletişime geçilerek beğenerek seçeceğim ürünlerin hızlıca gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal mercilere başvurup gerekli hukuki süreci başlatacağımı, haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum.
Brandywear isimli Instagram hesabından Shopier üzerinden önce t-shirt siparişi verdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden tişörtün ellerinde olmadığını, başka bir model seçmem gerektiğini söylediler. Ben de başka bir t-shirt modeli beğendim, fakat onun da olmadığını belirttiler. Sonrasında eşofman altı b...
Instagram üzerinden wrosewear isimli mağazadan bir mont satın aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için değişim talep ederek montu geri gönderdim ve yerine t-shirt sipariş ettim. Kargo 13 Aralık’ta elime ulaştı, ben de ürünü yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde kargo ile geri gönderdim. Kargoyu geri gönd...
Snug Brandwear internet sitesinden verdiğim 19725 numaralı siparişim 21 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenleri uymadığı için firma talimatlarına uygun şekilde iade ettim. İade koşullarında, kargo ücretinin iade edilecek tutardan düşüleceği açıkça yazıyordu. Ancak ürünleri Yurtiçi Kargo ...
Yorumlar