to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Bilgisi Olmadan İade Süreci Başlatılamıyor
Brandwearmoda adlı satıcıdan internet üzerinden 03.08.2026 tarihinde etro Polo Yaka Tshirt 2026 Yeni Sezon Yaz ürününü satın aldım. Ürün 06.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum.
07.08.2026 tarihinden itibaren, alışverişi yaptığım Instagram sayfası üzerinden satıcının iletişim bilgilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir telefon, mail ya da net bir iade yönlendirmesi bulamıyorum. Bu nedenle ürünün nereye, nasıl ve hangi kargo ile, hangi bilgilerle gönderileceğine dair hiçbir bilgiye sahip değilim ve muhatap bulamıyorum.
Öncelikle iade sürecinin başlatılabilmesi için satıcının açık ve net bir iletişim bilgisi paylaşmasını, iade işlemi için adımımın kayıt altına alınmasını ve bana anlaşmalı kargo üzerinden kullanabileceğim bir kargo gönderi kodu verilmesini talep ediyorum. Ürün satıcı tarafından teslim alınıp kontrolü sağlandığında da, ödediğim ürün bedelinin tamamının gecikmeden tarafıma iade edilmesini istiyorum.
