to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yakıt Dolumu Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
9 Eylül 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Kızıltoprak Mahallesi Meydan tramvay durağı yakınındaki Uras Akaryakıt Bpet istasyonundan yakıt alırken dizel aracımın deposuna yanlışlıkla benzin konuldu. Bu hata tamamen istasyon kaynaklı olmasına rağmen, tarafıma sadece masrafların yarısını karşılama teklifi yapıldı ve özellikle çekici ücretine kesinlikle karışmayacaklarını ifade ettiler.
Bu olay nedeniyle aracım için çekici çağırmak zorunda kaldım ve ulaşımımı sağlamak için taksi kullanmak durumunda kaldım; yani hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim. Ayrıca aracıma konulan yanlış yakıtın ücreti de benden tahsil edildi ve aracım serviste yatarken kullanamadığım günler için de fiilen kullanım kaybı yaşadım. Buna rağmen istasyon, tüm zararımı karşılamak yerine sadece yarısını üstlenmeyi teklif etmektedir.
İstasyondan beklentim, yanlış yakıt dolumundan kaynaklanan tüm masraflarımın, çekici ve taksi ücretleri, araca konulan yanlış yakıt bedeli ve aracımın serviste kaldığı süre boyunca oluşan kullanım kaybı dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmeden karşılanmasıdır. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve benzer hataların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
