Kısa Sürede Deforme Olan Calvin Klein Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

22.07.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Calvin Klein markasına ait erkek sneaker satın aldım (Sipariş No: bk02025003261395). Ürünü aldıktan sonra toplamda sadece 2 ay gibi kısa bir süre kullandım ve bu sürede ayakkabının çeşitli yerlerinde açılmalar ile deride soyulmalar meydana geldi. Üstelik ayakkabıyı her gün giymedim ve herhangi bir olağan dışı kullanım da söz konusu olmadı.

Ürünü Boyner mağazası aracılığıyla tam 3 kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım. Calvin Klein gibi büyük ve güvenilir bir markadan aldığım ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması ve markanın ürününün arkasında durmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, 5.406,19 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez.

Ürünümün ücret iadesinin yapılmasını veya yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.