Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner’den Aldığım T-shirtlerde Çekme Ve Renk Solması Sorunu Çözülmedi

Ahmet
10 Eylül 15:57
153

25.06.2025 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM'deki Boyner mağazasından Ler Cooper Polo212656 modelinden 2 farklı renkte toplam 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin tamamında kullanma talimatlarına uygun şekilde 3-4 kez yıkama yapmama rağmen aşırı çekme ve renk solması problemi yaşadım. Sonradan elime ulaşan sağlam bir ürünüm için mağaza görevlilerine durumu iletip bir beden büyüğüyle değişim talep ettiğimde, görevliler "Çekmezse büyük beden gitmiş olursunuz, sorun yaşarsanız değişim yapılır" şeklinde bilgi verdiler.

Ürünleri incelemeye gönderdim ancak Boyner tarafından sorunun benden kaynaklandığı iletildi. Sadece müşteri memnuniyeti adına 2 ürünün değişimi yapıldı, fakat diğer ürünler için herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer şekilde yıkadığım diğer ürünlerde de aynı problem yaşandı. Fatura numaram: BK02025002808339, 2 adet ürünün fiyatı ise yaklaşık 1.140₺'dir.

Ürünlerdeki aşırı çekme ve renk solması nedeniyle kalan ürünlerimin de değişimini talep ediyorum. Boyner'den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

10 Eylül 16:10 (Şikayetten 12 dakika sonra)
11 Eylül 11:55

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Levi’s T-shirtlerde Renk Atması Ve Çekme Sorunu Yaşadım

17 Eylül 09:31
189
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Yardımcı Olmadı

26 Haziran 09:59
289
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen T-shirtte Dikişler Söküldü İnceleme Sonrası Açıklama Yapılmadı

12 Ağustos 22:32
197
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Tişörtte Renk Değişimi Ve İade Sorunu

Murat
26 Ağustos 19:02
208
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri