to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan satın aldığım ürünlerim 12 Ocak günü Bovo Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom uzun süredir dağıtım sürecinde görünmesine rağmen somut bir ilerleme olmuyor.
Bovo Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece 3 ila 7 iş günü içinde teslim edileceği söyleniyor; ancak günler geçmesine rağmen bu söz tutulmuyor. Ne net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.
Ürünlerimin bir an önce, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve yaşatılan gecikme ile mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden 2708980323 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişim, Bovo isimli ve daha önce hiç duymadığım bir kargo şirketine verilmiş. Bu kargo şirketine hiçbir şekilde u...
Karaca Home online'dan alışveriş yaptım, Bovo diye daha önce duymadığım bir kargo firmasına vermişler kargoyu. 7 gün oldu Bovo kargoyu alalı, 6 gündür dağıtımda olduğu halde hala teslim edilmedi. İstanbul gibi bir metropolde yaşıyoruz ama kargo 7 günde teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
Karaca'dan aldığım ürünlerle ilgili değil, fakat gönderilen ürünlerin kargo şirketiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. Daha önce de ürün almıştım, Bovo kargo şirketiyle gönderilmişti ve ürünüm günlerce gelmedi, muhatap bulmakta oldukça zorlandım. Karaca'yı aradığımda 'Bizi...
Bovo Kargo Karaca dan aldığım ürünlerimi teslim etmiyor. 2 günden beri sürekli gün içinde teslim edileceği iletilen kargom için hiçbir açıklama yapılmadan gün sonunda teslim edilemedi diye mesajlar geliyor. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Konu hakkında açılan şikayet kaydına ...
Karaca Home sitesinden 2 Şubat'ta aldığım ürünlerim Bovo kargo firması tarafından 3 gündür bekletiliyor. Kargoya mail attım fakat 'böyle bir adres yok' cevabı alıyorum. Telefonla arıyorum, müşteri temsilcisine aktarılıyorum ama sistemden otomatik olarak atılıyorum. En son Karaca destek hattını aradı...
Yorumlar