Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bovo Kargo Paketi Aras Kargoya Teslim Edildiği Görünse De Bulunamadı, Şeffaf Açıklama İstiyorum

profile
Emine
18 Mart 14:19
603

Bovo Kargo aracılığıyla Denebunu’dan tarafıma gönderilen paketim, sistemde Trakya Aras Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo 11 Mart’ta verilmiş, çıkış tarihi ise 12 Mart olarak görünmektedir. Takip için bana verilen Bovo takip kodu 1003387372’dir ve teslim adresi olarak Ankara Polatlı kayıtlıdır.

Bovo ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde kargomun kayıp olarak işlendiği bilgisini aldım. Ardından Aras Kargo benimle iletişime geçerek kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, problemin Bovo tarafında olduğunu iletti. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen kargomun nerede olduğuna, nasıl kaybolduğuna dair net bir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Net bilgi verilmemesi ve sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması beni oldukça mağdur etti.

Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, gerçekten kayıp ise bu durumun nasıl gerçekleştiğinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve sürecin şeffaf, bilgilendirici şekilde yürütülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Sistemde Teslim Edildi Görülen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Eldiana
26 Aralık 2025 04:16
148

profile
Fatmanur
02 Ekim 2025 19:22
642
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 13:10
248
"Ürünüm elime ulaştı, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim Yeşim Hanım. Süreç boyunca yardımcı olduğunuz için ayrıca minnettarım. İyi çalışmalar dilerim"
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz