Böyle De Petite Sitede Gördüğüm Görselle Ve Vaat Edilen Ürünle Hiçbir Şekilde Benzemiyor

19 Nisan 2026 tarihinde böyle de Petite firmasının kendi sitesi olan www.bouledepetite.com üzerinden büyük boy peluş ayıcık satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm görselle ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde benzemiyor. Ürünün boyutları, kumaşı, dolgusu ve genel yapısı tamamen farklı ve kalitesi çok daha düşük.

Şu an e-ticaret sitelerinde standart olarak 700 TL civarında satılan bir ürüne, bu satıcıdan 3000 TL ödedim. Dört katı para vermemin sebebini anlamıyorum. Aynı ürünün Beymen mağazasında da satıldığını gördüm, aradaki fiyat ve kalite farkını insanlar bilsin diye de görselini özellikle paylaşıyorum. Buna rağmen firma, insanları yanılttığını kabul etmek yerine, elime ulaşan bu ürünü “aynı ürün” diye savunuyor.

Satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüm, kendilerine hem sitedeki görseli hem elime geçen ürünün fotoğrafını gönderdim. Aradaki fark bu kadar bariz olmasına rağmen, ısrarla aynı ürünü gönderdiklerini iddia ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Biz bu tarz ürünleri sevdiklerimize hediye olarak alıyoruz, sonrasında böyle bir hayal kırıklığı yaşamak ve hediye aldığımız ürünü geri isteyip iade süreciyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyoruz.

Sipariş numaram 145CE8625W’dir. Ya gerçekten ilanda gösterilen, vaat edilen büyük boy, kaliteli peluş ayıyı göndermelerini ya da ödediğim 3000 TL tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.