to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Batarya Ve Eksik Yedek Parçalar İçin İade Ve Değişim Talebi
Ekinler firmasının kendi internet sitesinden 10 Nisan’da boschplus eea486 Profesyonel Kömürsüz Akülü Kırmızı 6’lı Set 21v 4Ah (Kırıcı Delici, Somun Sıkma, Vidalama, Avuç Taşlama, Dal Budama Makası, Dal Testeresi) ürününü 6.390 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştı.
Kutu içeriğini kontrol ettiğimde, set içinden çıkan bataryalardan birinin hiç çalışmadığını ve şarj almadığını gördüm. Buna ek olarak, sitedeki görsellerde yer alan yedek ürünlerin eksik gönderildiğini fark ettim. Yedek zincirler ve sökme anahtarları pakette yoktu.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, telefonlara cevap verilmiyor ve gönderdiğim mesajlara da dönüş yapılmıyor. Hem eksik parçalar hem de arızalı batarya ile ortada kaldım.
Bu nedenle, ilan görsellerinde yer alan ancak paketten çıkmayan tüm yedek zincirlerin ve sökme anahtarlarının eksiksiz olarak gönderilmesini ve çalışmayan bataryanın da yenisiyle değiştirilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba ekinler el aletleri. Arızslı batarya vd eksik parçalar henüz bir gelişme yok. Sitede 6 gün oldu ürünler hazırlanma aşamasında g gösteriyor. Telefonlara cevap vermiyorsunuz muhatad kimse yok. Kargo ne zaman gelecek. İlgilenirseniz sevinirim.
