to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Testere Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmeti
Ekinler El Aletleri internet sitesinden Boschplus EEA461 Profesyonel 3’lü Bahçe Seti – Akülü Uzatma Kollu Dijital Göstergeli 50 mm Dal Budama Makası ve 20 cm Dal Budama Testeresi 88 Vmax ürününü sipariş verdim, ürünüm 19.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak setin içinden çıkan testerinin ilandaki üründen farklı olduğunu, teslim aldıktan sonra ve kendilerine attığım fotoğrafa bakınca fark ettim.
Ürünle ilgili iade kodu talep ettim, telefonla ulaşmayı denedim fakat sitede yazan telefon numarası sürekli kapalı ve karşıma muhatap bulamıyorum. Sadece bir müşteri temsilcisi olduğunu, onun da hiçbir konuda yetkisi olmadığını anladım; dolayısıyla ne iade ne de değişim süreci başlatılamıyor.
Bu süreçte 6.900 TL ödeme yapmış bir müşteri olarak ya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da sipariş verdiğim Boschplus EEA461 Profesyonel 3’lü Bahçe Seti ürününün ilandakiyle birebir aynı olacak şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
