to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde, firmanın Instagram üzerinden yaptığı reklam linkine tıklayarak Ekinler El Aletleri’nden Boschplus akülü dal ve ot biçme aleti satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay bile dolmadan, 15.04.2026 tarihinde arızalandı.
Cihazı tamir için yetkili servise gönderdiğimde, servis bu ürünün Bosch marka olmadığını, garanti belgesinin de bambaşka bir ürün için düzenlendiğini, bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağını belirtti. Ayrıca makinenin içinde kablo yanığı olduğunu, tamir ve servis ücretinin yaklaşık 800 TL tutacağını söylediler. Başka cihazımız olmadığı ve acil işimiz olduğu için, mecburen bu ödemeyi kabul etmek zorunda kaldık.
Bu süreçte firmaya ulaşmak istedik ancak hiçbir belgede telefon bilgisi paylaşılmadığını gördük. Mail yoluyla da defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Garanti belgesinin yanlış düzenlenmiş olması, ürünün Bosch gibi gösterilmesi ve yalnızca 1 ay önce aldığımız ürünün bizim hatamız olmadan arızalanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.
İstanbul Güngören adresli, Ekinler El Aletleri firmasından satın aldığım bu ürün için sipariş numaram eea260308371147’dir. Arızalanan ürün için yaptığımız yaklaşık 800 TL’lik tamir ve servis masrafının tarafıma iade edilmesini ve garanti/ürün bilgileri ile ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
9 Nisan tarihinde Ekinler El Aletleri’nin kendi internet sitesinden Bosch marka olduğunu düşünerek bir daire testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında, üzerindeki Bosch ibaresinin sonradan yapıştırılmış bir kağıt olduğunu, ürünün orijinal Bosch olmadığını fark ettim. Bu durum beni hem marka güveni...
07.04.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri Boschplus internet sitesi üzerinden delici kırıcı, vidalama matkap, dal budama, avuç taşlama ve dal testeresi içeren 6’lı set siparişi verdim, 10.04.2025 tarihinde de ürün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram eea260407173977’dir. Ürünü teslim aldığımda al...
Ekinler El Aletleri isimli firmadan, ekinlerelaletleri.net sitesi üzerinden boschplus eea420 Akülü Teleskopik 4’lü Set Dal Budama Makası, Dal Budama Testeresi, Ot Biçme ve Teleskopik Uzatma Kolu 58Vf (Mavi) ürününü satın aldım. Siparişim 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki gün sonra evd...
Ekinler El Aletleri isimli internet sitesinden 14.04.2026 tarihinde Bosch marka eea330 çift akülü 58 vf şarjlı ot ve çim biçme makinesi (mavi renk) sipariş verdim, ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü özellikle Bosch marka ve orijinal olduğu için tercih ettim, ancak gelen ürün kesinlikle or...
Ekinlerelaletleri isimli internet sitesinden Boschplus marka bir avuç taşlama aleti satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi. Cihazı ilk geldiğinde sadece çalışıp çalışmadığını kontrol ettik, motoru dönüyordu ve ihtiyaç olmadığı için o an bir kesim işlemi yapmadık. 14 Nisan’da ürünü gerçekten ku...
Yorumlar