to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kombide Ateşleme Sonrası Sürekli Rahatsız Edici Ses Sorunu Çözülmüyor
14 Ekim’de Kılınç Isı Şuhut/Afyon firması tarafından yeni Bosch Condens 1200 w kombi takıldı. Ancak cihaz ilk günden beri ateşlemeyi kestikten sonra çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Kombi çalışırken ses normal, fakat her ateşleme sonrası bu sorun sürekli olarak yaşanıyor.
Yetkili servis olarak Yıldırım Elektronik geldi ve sirkülasyon pompasını değiştirdi, fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, tekrar servis yönlendirileceği söylendi ancak henüz kimse gelmedi.
Cihaz sıfır ve garanti kapsamında. Kombinin ya değiştirilmesini ya da bu ses sorununun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Bosch müşteri hizmetlerinden Eda hanım sağ olsun sorunumla ilgilendi ve sorun çözüldü. Ürün yenisi ile değiştirildi.
