Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Kombide Ateşleme Sonrası Sürekli Rahatsız Edici Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
10 Kasım 2025 16:42
1.114
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Bosch müşteri hizmetlerinden Eda hanım sağ olsun sorunumla ilgilendi ve sorun çözüldü. Ürün yenisi ile değiştirildi.”

14 Ekim’de Kılınç Isı Şuhut/Afyon firması tarafından yeni Bosch Condens 1200 w kombi takıldı. Ancak cihaz ilk günden beri ateşlemeyi kestikten sonra çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Kombi çalışırken ses normal, fakat her ateşleme sonrası bu sorun sürekli olarak yaşanıyor.

Yetkili servis olarak Yıldırım Elektronik geldi ve sirkülasyon pompasını değiştirdi, fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, tekrar servis yönlendirileceği söylendi ancak henüz kimse gelmedi.

Cihaz sıfır ve garanti kapsamında. Kombinin ya değiştirilmesini ya da bu ses sorununun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 17:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
19 Kasım 2025 14:39

Bosch müşteri hizmetlerinden Eda hanım sağ olsun sorunumla ilgilendi ve sorun çözüldü. Ürün yenisi ile değiştirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kombi Vanası Kapalıyken Sürekli Su Alıyor, Sorunum Çözülmedi!

profile
28 Eylül 2025 12:18
1.442

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz