Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Kombide Ateşleme Sonrası Sürekli Rahatsız Edici Ses Sorunu Çözülmüyor

10 Kasım 2025 16:421.161
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Bosch müşteri hizmetlerinden Eda hanım sağ olsun sorunumla ilgilendi ve sorun çözüldü. Ürün yenisi ile değiştirildi.”

14 Ekim’de Kılınç Isı Şuhut/Afyon firması tarafından yeni Bosch Condens 1200 w kombi takıldı. Ancak cihaz ilk günden beri ateşlemeyi kestikten sonra çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Kombi çalışırken ses normal, fakat her ateşleme sonrası bu sorun sürekli olarak yaşanıyor.

Yetkili servis olarak Yıldırım Elektronik geldi ve sirkülasyon pompasını değiştirdi, fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, tekrar servis yönlendirileceği söylendi ancak henüz kimse gelmedi.

Cihaz sıfır ve garanti kapsamında. Kombinin ya değiştirilmesini ya da bu ses sorununun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 17:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
19 Kasım 2025 14:39

Bosch müşteri hizmetlerinden Eda hanım sağ olsun sorunumla ilgilendi ve sorun çözüldü. Ürün yenisi ile değiştirildi.

Yorumlar

Hocam merhabalar ürün aynı ürünle mi değiştirildi nasıl çözüldü?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kombi Arızası Garantili Ürün Olduğu Halde

Bosch KombiArızası Garantili Ürün Olduğu Halde

Profil fotoğrafı
Özlem
Bosch Klimanın Arızalı Çıkması

Bosch KlimanınArızalı Çıkması

Profil fotoğrafı
Umut
Bosch Kombi 227 Hatası Veriyor!

Bosch Kombi 227Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Anıl
Bosch CL2001i Klima Bobin Sesi Sorunu

Bosch CL2001iKlima Bobin Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Polat
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre