Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Su Akıtma Sorunu Aylardır Çözülemiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız

Songül
9 Ağustos 2025 22:0056

Bosch Termodinamik Climate 2000u model klimamı yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Fatih’te kurdurduk. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra su akıtma problemi yaşamaya başladık. Yaklaşık bir ay önce arıza için servis geldi, fakat sorun çözülmedi ve su akıtma devam etti. Bunun üzerine 20 gün önce tekrar kayıt açtık, ancak aradığımızda kaydımızın olmadığı söylendi ve yeni bir kayıt açıldı. Üç gün geçmesine rağmen halen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor.

Klimam garanti kapsamında ve elimde EFA2025000000174 numaralı kayıt bulunuyor. Sürekli devam eden bu su akıtma probleminin en kısa sürede çözülmesini, ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

21 Ağustos 2025 11:03

Merhaba... Talebinize istinaden bilgi vermek için irtibat numaralarınızdan aradık ve size ulaşamadık. Devam eden ya da farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Klimamın Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Melek
12 Ağustos 2025 18:3944

Bosch ClimateCL2000U model klimam 4 Ağustos’ta İstanbul Pendik adresime teslim edildi. Ürün teslimatında, kurulum için a...

1

Bosch Climate 2000 Klimamın Montajı Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gökhan
5 Ağustos 2025 10:2297

Bosch Climate 2000 model klimamı 11.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın almama rağmen, hala montaj hizmeti sağlanmadı. ...

Bosch Klima 1 Ayda Arızalandı, 20 Gündür Servis Gelmiyor!

Özcan
24 Eylül 2025 13:30127

Yaklaşık 1 ay önce Bosch marka klima satın aldım. Ancak cihazım şu an soğuk üfleme yapmamakta ve arızalı durumdadır. Bu ...

Garanti Kapsamında Haksız Servis Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İsmail
1 Eylül 2025 22:16124

Bosch Climate 2000 model klimanın soğutma problemi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır sorun yaşamaktayım. Filtre temizliği gi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Termostatta Düğme Kopması

Bosch TermostattaDüğme Kopması

Profil fotoğrafı
Süleyman
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Aslı Elektronik İlgilenmiyor!

Bosch AslıElektronik İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Abdulkerim
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin