Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimadan Sürekli Su Akıyor, Yetkili Servisten Destek Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 11:33
91

Bosch Climate 2000 model klimam İstanbul Sancaktepe’de ikay teknik yetkili servisi tarafından yaklaşık 1 ay önce montaj edildiğinden beri ciddi şekilde su akıtıyor. İlk başta motor kısmından (gider hortumları hariç) su akmaya başladı ve balkondaki bütün eşyalarım, sandalyelerim dahil ıslandı. Ardından klimanın kendisi de su akıtmaya başladı. Bu nedenle parkelerim kabardı, koltuklarım ıslandı ve evimi su bastı.

Defalarca Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, her seferinde “geri dönüş yapılacak” deniyor ancak kimse tarafıma ulaşmıyor ve ilgili bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünümün montajı sırasında herhangi bir ek ücret talep edilmedi, montaj ücreti fiyata dahildi.

Klimamın arızasının acilen giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

05 Eylül 2025 13:11

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 22:16
123

profile
29 Ağustos 2025 11:33
171

profile
29 Ağustos 2025 11:33
178
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 10:22
85
Benzer Şikayet Yaz