Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dış Ünitenin Sabitlenmemesi Ve Hatalı Montaj Sonrası Sürekli Klima Hatası

24
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Sıfır aletim tamir edilerek problem giderilmiştir”

Bosch Climate 2001 CL2001U w 35 e A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı Körfez / Kocaeli’deki adresime yapıldı ancak daha ilk günden beri sorun yaşıyorum. Dış ünite sabitlenmemiş, montaj düzgün yapılmamış durumda ve klima sürekli hata veriyor.

Bu süreçte servisle defalarca görüştük, birkaç kez ekip yönlendirildi. Son gelen ekip de sorunu çözmeyi başaramadan bakıp geri gitti ve sonrasında bizimle tekrar iletişime geçilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Montajın yeniden, eksiksiz ve düzgün şekilde yapılmasını ve dış ünitenin güvenli biçimde sabitlenmesini, ayrıca el hatasının bir an önce giderilmesini talep ediyorum. 4 hazirandan beri beklemedeyiz

16 Haziran 16:23 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Cansu
26 Haziran 17:19

Sıfır aletim tamir edilerek problem giderilmiştir

27 Haziran 11:02

Merhaba, 3004351 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bosch Klima İlk Günden Sorunlu: Gürültü, Titreşim Ve Yetersiz Servis

13 Ekim 2025 12:05378

Bosch marka Climate 2000 cl2000-35 ve 12.000 BTU klimayı, Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi’indeki adresime montaj dahil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Klimanın Arızalı Çıkması

Bosch KlimanınArızalı Çıkması

Profil fotoğrafı
Umut
Bosch Kombi 227 Hatası Veriyor!

Bosch Kombi 227Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Anıl
Bosch CL2001i Klima Bobin Sesi Sorunu

Bosch CL2001iKlima Bobin Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Polat
Bosch Climate CL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Bosch ClimateCL2000U Mağduriyeti, Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil