Bosch TR21 Kombi Termostatı Sürekli Isı Veriyor, Teknik Destek Talebi

Kiraladığım evde bulunan Bosch TR21 model kablolu kombi termostatında yaklaşık 10 gündür aralıklı olarak bir sorun yaşıyorum. Termostatı belirlediğim derecede ayarlamama rağmen ısı vermeyi kesmiyor ve petekler sürekli çalışmaya devam ediyor. Bu durum hem enerji tüketimimi artırıyor hem de cihazın doğru çalışmadığını gösteriyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından ve fatura ya da müşteri numarası gibi bilgilere sahip değilim. Ayrıca ürünün hangi bayiden ya da şehirden alındığını da bilmiyorum çünkü ürün bana ait değil.

Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.