Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bosch Termostatın Kronik Sorunu Ve Garanti Dışı Kırık

Bosch Termostatın Kronik Sorunu Ve Garanti Dışı Kırık
24 Mart 2025 11:311.936
Ersin'in Teşekkür Mesajı
Bu sorunu giderilmesinde bana yardımcı olan, yakın ilgi ve alakasını hissettiğim Müşteri hizmetleri görevlisi Emine hanıma çok teşekkür ederim. Marka için müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli gördüklerine bizzat şahit oldum. Teşekkürler

5 ay önce Bosch kombi için aldığım termostatın düğmesi bugün kendi kendine kırıldı. Servisle görüştüğümde kırıkların garanti dışı olduğunu beyan etti. İnternetten yaptığım araştırmada bu arızanın kronik sorun olduğunu ve şikayet var sitesinde de bununla ilgili bir çok şikayet olduğunu gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!

24 Mart 2025 12:14 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Ersin
25 Mart 2025 12:11

Arayacakmısınız

Ersin
29 Mart 2025 12:00

Az önce Bosch müşteri hizmetlerinden Emine hanım aradı yardımcı olacaklarını bildirdi. Yetkili servisin beni arayacağını ve konuyla ilgili bana yardımcı olacaklarını bildirdi. Şu anda servisin beni arayıp sorunu çözecek mi çözmeyecek mi onu bekleyeceğim

Ersin
3 Nisan 2025 16:42

Bu sorunu giderilmesinde bana yardımcı olan, yakın ilgi ve alakasını hissettiğim Müşteri hizmetleri görevlisi Emine hanıma çok teşekkür ederim. Marka için müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli gördüklerine bizzat şahit oldum. Teşekkürler

5 Nisan 2025 16:14

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

28 Mart 01:28

Nasıl bir çözüm buldunuz benimkinde kırıldı paylaşabilir misiniz

Eki aç
Mehmet
Benzer Şikayeti Var
17 Ekim 2025 15:42

Merhaba kırık düğme sorununa nasıl bir çözüm bulundu benim de düğme kırıldı.

Eki aç

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kombi Eksik Montaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Bosch Kombi EksikMontaj Ve 2 Ayır Bekletilme!

Profil fotoğrafı
Emir
Bosch Termoteknoloji Bozuk Ürün!

BoschTermoteknoloji Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Kombi Ateşleme Yapmıyor!

Bosch KombiAteşleme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Bosch Kombi Kumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Bosch KombiKumanda Düğmesi Kırıldı Ve Garanti Değişimi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin
TR20 RF Logo
Bosch Termoteknoloji
TR20 RF
Detaylı İncele