Bosch Termoteknoloji Termostat Ve Servis Sorunları


Bosch TR 20 rf kombi termostatı kullanıyorum. Termostatın düğmesi kırıldı ve bu durumun, ürünün düğmesinin oldukça zayıf yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü Manisa daki bir bayiden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında.
Konu ile ilgili olarak Bosch teknik servisiyle iletişime geçtim. Bana, termostatın yenisinin alınması ve servisin gelip takması gerektiği, bunun da toplamda 2850 TL ücretli olacağı söylendi. Ancak ben, ürünün garanti kapsamında olması ve düğmenin kalitesizliği nedeniyle bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunun ilk defa yaşandığını ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Bosch marka TR20 RF kodlu oda termostatımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garantili ve geçen kış sadece 2-3 ay kullanıldı, herhangi bir fiziksel hasarı veya deformesi yok. 15.10.2025 tarihinde, kış ayının başlamasıyla birlikte termostatı kullanmak istedim. Ancak yuvarlak...
Bosch TR20 rf oda termostatın ayar düğmesi sebebini bilmediğim bir sebeple kırılmış. Bunun için tamir talep ettim ama yetkili servis bana kırıkların garanti kapsamına girmediğini tamirinin de yapılamayacağını söyledi. Ellerinde ürünün aynısı olduğunu (yüksek fiyatlı) onu alıp değiştirebileceğimi söy...


Hepsiburada üzerinden 747 TL'ye aldığım Bosch marka TR20 RF oda termostatı için Mardin Bosch kombi servisi ile kurulum için görüştüm. Bana 650 TL'ye kurulumunu yaptıklarını, indirimin mümkün olmadığını söylediler. Garantili ürünün servisi ücretsiz kurulum yapmamakta. Ayrıca kombim Bosch marka olup, ...
Yorumlar