to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2023'ten beri üye
Bosch TR 20 rf kombi termostatı kullanıyorum. Termostatın düğmesi kırıldı ve bu durumun, ürünün düğmesinin oldukça zayıf... yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü Manisa daki bir bayiden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Konu ile ilgili olarak Bosch teknik servisiyle iletişime geçtim
Ücretsiz kurulum ve montaj olarak yetkili satıcıdan aldığım klima için Vestel'in yetkili servis ustası ücret talep etti.... Kabul etmezsem montajı yapmayacağını, dolayısıyla klimanın garanti dışı kalacağını ima etti. Mecburen ücretli montaj yaptırdım. Onu da iyi yapmadı. Yerli ve milli diye tercih etti
"Bu sorunu giderilmesinde bana yardımcı olan, yakın ilgi ve alakasını hissettiğim Müşteri hizmetleri görevlisi Emine hanıma çok teşekkür ederim. Marka için müşteri memnuniyetinin ne kadar önemli gördüklerine bizzat şahit oldum. Teşekkürler"
Merhaba kırık düğme sorununa nasıl bir çözüm bulundu benim de düğme kırıldı.
