to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 1500 TL ödeyerek Bosch TR20 rf model oda termostatı satın aldım. Ürün 30 Ekim’de arızalandı ve cihaz kombiyi çalıştırmamaya başladı. Garanti belgesi ve fatura elimde mevcut.
Cihazı Kütahya Merkez Bosch servisine götürdüm, ancak arızayı gideremediler ve garanti kapsamında değişim de yapamayacaklarını belirttiler. Ardından Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana ürünü garanti kapsamında değiştirmemek için kombi servisini çağırmam gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadılar.
Ürünümün, garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bosch gibi bir markadan bu şekilde bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Bosch marka TR20 RF kodlu oda termostatımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garantili ve geçen kış sadece 2-3 ay kullanıldı, herhangi bir fiziksel hasarı veya deformesi yok. 15.10.2025 tarihinde, kış ayının başlamasıyla birlikte termostatı kullanmak istedim. Ancak yuvarlak...
Bosch TR 20 rf kombi termostatı kullanıyorum. Termostatın düğmesi kırıldı ve bu durumun, ürünün düğmesinin oldukça zayıf yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü Manisa daki bir bayiden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Konu ile ilgili olarak Bosch teknik servisiyle iletişime geçtim...
Bosch TR20 rf oda termostatın ayar düğmesi sebebini bilmediğim bir sebeple kırılmış. Bunun için tamir talep ettim ama yetkili servis bana kırıkların garanti kapsamına girmediğini tamirinin de yapılamayacağını söyledi. Ellerinde ürünün aynısı olduğunu (yüksek fiyatlı) onu alıp değiştirebileceğimi söy...
Hepsiburada üzerinden 747 TL'ye aldığım Bosch marka TR20 RF oda termostatı için Mardin Bosch kombi servisi ile kurulum için görüştüm. Bana 650 TL'ye kurulumunu yaptıklarını, indirimin mümkün olmadığını söylediler. Garantili ürünün servisi ücretsiz kurulum yapmamakta. Ayrıca kombim Bosch marka olup, ...
Yorumlar