to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka TR20 RF kodlu oda termostatımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garantili ve geçen kış sadece 2-3 ay kullanıldı, herhangi bir fiziksel hasarı veya deformesi yok. 15.10.2025 tarihinde, kış ayının başlamasıyla birlikte termostatı kullanmak istedim. Ancak yuvarlak ayar derecesi dönmesine rağmen ekranda derece değişmiyor ve kombiyi çalıştıramıyorum. Evde küçük bebeğim olduğu için bu durum benim için oldukça sıkıntılı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini, ancak kullanıcı hatası olursa ücret alınacağını belirttiler. Şu ana kadar pili değiştirdim fakat sorun devam ediyor, kombim ise normal şekilde çalışıyor. Ayrıca, bu marka ve model oda termostatında benzer sorunların birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüm. Üründe yazılımsal ya da donanımsal bir hata varsa, mağduriyetimin garanti kapsamında ve ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Bosch TR 20 rf kombi termostatı kullanıyorum. Termostatın düğmesi kırıldı ve bu durumun, ürünün düğmesinin oldukça zayıf yapılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü Manisa daki bir bayiden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Konu ile ilgili olarak Bosch teknik servisiyle iletişime geçtim...
Bosch tr20 rf kablosuz oda termostatını N11'de sanalkombi satıcısından aldım. İki hafta sonra derecesi yanlış göstermeye başladı. Bosch merkez servisine yönlendirildim. Servis, kurulumu Bosch yapmadığı için garanti veremeyeceklerini söyledi. Termostatın derecesi harici bir parçadır ve özel kurulum g...
Bosch TR20 RF termostatı ile birlikte yeni Condens 1200 W 24 KW tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Kombiyi 55 dereceye ayarlayıp termostatın üzerinden istenilen dereceye getirdiğimde, dereceyi geçmesine rağmen kombiyi kapatmıyor. 20.4 dereceye termostatı ayarlıyorum, odanın içerisini 20.8 göstermesine...
Bosch TR20 rf oda termostatın ayar düğmesi sebebini bilmediğim bir sebeple kırılmış. Bunun için tamir talep ettim ama yetkili servis bana kırıkların garanti kapsamına girmediğini tamirinin de yapılamayacağını söyledi. Ellerinde ürünün aynısı olduğunu (yüksek fiyatlı) onu alıp değiştirebileceğimi söy...
Yorumlar