to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombimde Tekrarlayan Basınç Düşmesi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
Bosch marka kombim yaklaşık 6 aydır sürekli su basıncı düşmesi sorunu yaşıyor. Kombi her gün hataya düşüyor ve çalışmıyor; bu nedenle hem ısınma hem de sıcak su konusunda sürekli sorun yaşıyorum.
Bu süreçte Bosch yetkili servisine defalarca başvurdum ve şimdiye kadar toplamda 12.000 TL ödedim. Parçalar ücretli olarak değiştirildi; ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi, aynı problem devam ediyor. Son dönemde ise yetkili servis “geleceğiz” diyerek günlerce oyalıyor ve randevu verildiği halde gelmiyor; bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bosch’tan, kombimde yaşanan bu basınç düşmesi ve arıza probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca gereksiz yere değiştirilmiş ya da sorunu çözmediği halde ücretini ödediğim parçalar varsa bunların bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Üretgen Group Servis Hizmetleri firması kendini yetkili servis olarak tanıtıyor. Eğer yetkili servis değillerse konunun sizinle hiçbir alakası yok.
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi Tel:
