Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Kombimde Tekrarlayan Basınç Düşmesi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet

Bosch Kombimde Tekrarlayan Basınç Düşmesi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
Bosch Kombimde Tekrarlayan Basınç Düşmesi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
Bosch Kombimde Tekrarlayan Basınç Düşmesi Ve Servis İhmaline Karşı Şikayet
profile
05 Nisan 20:46
88

Bosch marka kombim yaklaşık 6 aydır sürekli su basıncı düşmesi sorunu yaşıyor. Kombi her gün hataya düşüyor ve çalışmıyor; bu nedenle hem ısınma hem de sıcak su konusunda sürekli sorun yaşıyorum.

Bu süreçte Bosch yetkili servisine defalarca başvurdum ve şimdiye kadar toplamda 12.000 TL ödedim. Parçalar ücretli olarak değiştirildi; ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi, aynı problem devam ediyor. Son dönemde ise yetkili servis “geleceğiz” diyerek günlerce oyalıyor ve randevu verildiği halde gelmiyor; bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.

Bosch’tan, kombimde yaşanan bu basınç düşmesi ve arıza probleminin kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca gereksiz yere değiştirilmiş ya da sorunu çözmediği halde ücretini ödediğim parçalar varsa bunların bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 09:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Harun
Harun
06 Nisan 20:03

Üretgen Group Servis Hizmetleri firması kendini yetkili servis olarak tanıtıyor. Eğer yetkili servis değillerse konunun sizinle hiçbir alakası yok.

08 Nisan 09:25

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi Tel:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Kombimde Su Basınç Düşüklüğü Ve İade Talebim

profile
16 Şubat 15:06
289

Bosch Kombi Servisinde Ücret İadesi Talebi Ve Hizmet Gecikmesi

profile
08 Mart 12:19
133

Bosch Kombi Servisinde Eksik Tamir, Aşırı Ücret Ve Tehdit

profile
19 Mart 10:26
143
Benzer Şikayet Yaz