to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombi Sıcak Su Dalgalanması Ve Yüksek Servis Ücreti
Bosch Condense 2220i W kombim sıcak su dalgalanmasından dolayı sıcak suyu verimli alamıyorum. Servisi aradığımda, arkadaşlar gelip baktılar ve plakalı eşanjör temizliğinin yapılması gerektiğini söylediler. Bu temizlik için benden 4500 lira gibi abartılı bir fiyat istediler. Bosch servisini aradım, hatır gönül sözde geldiler ve sözde temizlik yaptık diyerek gittiler. Ancak 1 ay olmadan aynı sorun aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor. Bir buçuk sene önce 10 bin liraya aldığım kombiye şimdi eşanjör temizliği için yarı fiyat isteniyor. Bu insanlar kolay parayı kazanmıyor maalesef. Ve ben her sene eşanjör temizliğine bu parayı mı vereceğim? Bosch büyük firma diye biliyoruz ama bu şekilde ilgisiz olacağını düşünmemiştim. Bir eşanjör temizliği nasıl 4500 lira olur, seneye bu fiyat 6000 lirayı bulur mu?
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Sabırsızlıkla nasıl bir aksiyon alacağınızı merakla bekliyorum inşallah çözersiniz de bende buradan teşekkür ederim size
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynen kullandıkları kelime su şekilde kombiniz de eşanşör temizliği yapılması gerekiyor Çünkü tesisatinizla alakalı problem deyip isin içinden çıkıyorlar peki servis gönderin suyum soğuk geliyor arkadaşlar gelirse eğer tesisatla alakalıysa 700 lira servis ücreti alırız diyorlar Bosch kombi pişmanlıktır 😡😡 demek kı yasal hakkimizi kullanmanın zamanı geldi Belli ki Bosch da büyük değil küçük firmaymış bunu anladık
