to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombi Düğmesi Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Bosch Condens 2000 model kombimin ısı ayar düğmesi elimizde kaldı. Servisi aradığımızda, o ufak düğmenin değişimi olmadığını, tuş takımı panelinin değişmesi gerektiğini ve bunun için de yaklaşık 3000 TL ücreti olduğunu söylediler. Bosch markasının müşterilerine yaptığına bakar mısınız? Cüzi bir meblağ ödeyerek halledilecek bir şey için, plastikten bir düğme yüzünden ekonomik krizi iliklerimize kadar hissettiğimiz bu dönemde cebimizden çıkan ücret, aklımıza ve cebimize zarar verecek türden.
Yetkililerin bu konuda müşterileri zarara uğratmayacak bazı çözümler bulması gerekiyor ve mantıklı bir çözüm bekliyorum kendilerinden. Kırılan parçanın resmini de ekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba çözüm üretmediğiniz için Maddi değeri 100 TL etmeyecek plastik kombi Peteklerinin açma düşmesine 1400 TL isteyip servise yönlendirmek istediğiniz için 🤔 teşekkürler etmemi mi bekliyorsunuz!. Yazıklar olsun Bosch marka bir ürünü bir daha tercih etmemeniz için yeteri kadar beni bilgi sahibi ettiniz!. Hani markasının kurucusu sahibinizin bir dönem TV dönen reklamlarında şu ifadesi vardı Müşterilerinin güvenini itibarının Kaybedeceğime para kaybetmeyi göze alırım demişti ya!. O bahsi gecen itibar almayan da geçerli sadece bellidir Türkiye de uygulamıyorsunuz çünkü.
Düğmeyi netten alıp kendim taktım kombi malzeme leri satan yerlerden temin edemedim netten alıp taktım keşke video çekseydim dedim ama geç artık en azından nasıl takılır sökülür deneyerek öğrendim.