Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kombi Bar Düşüyor...

Bosch Kombi Bar Düşüyor...
profile
13 Şubat 2024 13:50
4.965

Bosch Condens 2000 kombi saat başı bar düşüyor... Kombiye su veriyorum bir saat sonra yine su azalıyor e9 hatası veriyor... Daha geçen sene yani 2022-2023 kilona girerken yoğuşma eşanjörünü değiştirdim yetkili serviste ancak daha aradan yaklaşık bir yıl geçmeden aynı parça yine arıza yapmış... Geçen sene 1100 TL'ye değiştirdiğim parçaya bir yıl sonra 31.01.2024 tarihinde servis tarafından 7300 TL istendi... Çok pahalı olduğu için değiştiremedim... Bu değişen parçasının garantisi yok mu? Servisin verdiği servis fişinde yazılar silinmiş ne zaman parçanın değiştiği okunmuyor hoş yeni verilen servis fişide silik fotodan görüleceği üzere... Bosch marka kaliteli diye tercih ettik ama mağdur olduk parça yılı gelmeden bozuldu... Servis fişi okunmuyor... Bu parçanın değiştiği servis kayıtlarında yok mu bir izahı olmalı... Bosch marka ne yazık ki mağdur etti... Kombi alacak olursam bir daha Bosch marka hiçbir ürünü almayacağım... Bu yazımı okuyanlara belki bir fikir verir yazdıklarım... Bosch servis mağduriyetimi gidermesi gerekir. Talebim mağduriyetim giderilsin

13 Şubat 2024 14:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

13 Şubat 2024 15:17

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Halil
Halil
13 Şubat 2024 17:33

Evet firma aradı. Takılan parça 2 yıl önce takılmış ama bence 2 yıl çok kısa bir süre ve ayrıca fişte tarih okunmuyor fişin silik olmaması gerekir... Ama silik... Ben Bosch kombi Condens 2000 den memnun kalmadım servis ücretide çok pahalı... 1100 liraya değiştirilen eşanjör 7300 liraya yükselmiş neredeyse 2 yılda parça ve hizmet %700 civarı artmış... Hem çok pahalı hem parça kalitesiz... Kaliteli olsa hemen bozulmazdı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Reha
Reha

Yetkili servisler İşten anlamıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 10:29
2.681
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2024 11:22
7.899
"4 Mart 2024 tarihinde Egeli ısıtmadan ekip gelip parça değişimini ücretsiz yaptı, yaptıkları işleme dair herhangi bir evrak bize verilmedi sonradan düzenlenip tarafımıza iletileceği bilgisi verildi, bu sorunun çözülmesinde emeği geçen herkese, özellikle konuyu takip eden Bosch destek biriminizdeki emine HANIM'a çok teşekkür ederim..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz