Bosch Duvar Tipi Klimada Soğutma Yetersizliği Ve Tekrarlayan Arıza



Bosch marka CL2001u 18.000 BTU A++ inverter duvar tipi klimayı aldığımız günden beri düzgün şekilde soğutma yapmıyor. Camlar kapalıyken odada durmakta zorlanıyoruz, cihaz görevini yerine getirmediği için ortam sıcaklığını düşüremiyor.
Konu ile ilgili olarak Bosch yetkili servisi birkaç kez adresimize geldi. İlk gelen servis klimada hiçbir problem olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sorun devam edince tekrar servis talep ettik. Gelen diğer ekip de başta müdahale etmek istemedi, ısrarımız üzerine hortumların izolasyonlarını açıp boruları kontrol ettiler. Bakır borunun neredeyse tamamen katlanmış olduğunu, bir cihaz kullanarak bunu düzelttiklerini ifade ettiler. Sonrasında performansta çok az bir iyileşme olsa da soğutma sorunu tamamen çözülmedi ve klima hâlâ odayı yeterince soğutmuyor.
Ürünü Bursa Osmangazi’de kullanıyorum ve tüm bu yaşananlara rağmen hala verimli bir soğutma alamıyorum. Klimanın gerçek nedeninin tespit edilerek arızasının kalıcı biçimde giderilmesini, gerekirse detaylı kontrol, tamir veya değişim gibi etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Fatura ektedir




















