to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Tornavida Setinde Parça Kırılması Ve Destek Talebi
Bosch marka tornavida setimi yaklaşık 1-2 yıl önce internetten satın aldım ve ara sıra kullandım. Ancak kısa süre önce setin uç takma tornavidası parça kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu şekilde bir sorun yaşamış olmam hayal kırıklığı yarattı. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor, ancak yine de garanti kapsamında ya da ücretli olarak kırılan parçaların değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Ersin Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim merkezimiz ile telefonda görüştüğünüz şekilde, ürününüz ile ilgili gerekli incelemenin yetkili servisimiz tarafından yapılması gerekmektedir. Yetkili servis incelemesinin ardından görüşlerini hem sizinle hem de merkez servisimiz ile paylaşacaktır. Size yakın yetkili servis listemizi kontrol edebilirsiniz. Ürünlerimiz ile ilgili tüm sorularınız için Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yoksa ya da size uzaksa; web sitemizdeki online onarım formunu doldurarak, ürününüzün sizden kurye ile alınıp yetkili servisimize onarım için iletilmesini de sağlayabilirsiniz. Yetkin, hızlı ve güvenilir servis hizmetimiz ile size destek vermeye hazırız. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
