to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Pense Setinde İlk Kullanımda Kalite Ve Üretim Sorunu Yaşadım
Kısa süre önce orijinal Bosch pense-kargaburnu seti satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, kargaburnunun ucunun hemen sıyrıldığını ve ürün ağzının kesinlikle simetrik olmadığını fark ettim. En önemli sorun ise, ürünü sadece basit bir gözlük metal parçasında denememe rağmen malzeme kalitesinin beklediğimden çok daha düşük olması. Ürünün alaşım çeliğinden daha kötü bir yapıda olduğunu düşünüyorum ve bu durumu fotoğraflarla da gösterebiliyorum.
Ürün garanti kapsamında. Sorun ilk kullanımda ortaya çıktı ve her kullanımda aynı problemi yaşıyorum. Bosch’tan, ürünün kalitesi ve üretim hatası hakkında açıklama bekliyorum.
Merhaba Kemal Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, memnuniyetsizliğiniz nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konuyu hemen kontrol ederek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
Merhaba Kemal Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim merkezimiz ile telefonda görüştüğünüz şekilde, ürününüz ile ilgili gerekli incelemenin yetkili servisimiz tarafından yapılması gerekmektedir. Yetkili servis incelemesinin ardından görüşlerini hem sizinle hem de merkez servisimiz ile paylaşacaktır. Size yakın yetkili servis listemizi kontrol edebilirsiniz. Ürünlerimiz ile ilgili tüm sorularınız için Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yoksa ya da size uzaksa; web sitemizdeki online onarım formunu doldurarak, ürününüzün sizden kurye ile alınıp yetkili servisimize onarım için iletilmesini de sağlayabilirsiniz. Yetkin, hızlı ve güvenilir servis hizmetimiz ile size destek vermeye hazırız. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
