to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bundan üç-dört ay önce Koçtaş'tan Bosch Profesyonel marka iki adet POF 1200 AE model freze aldım ve bir süre sonra her ikisi de aynı arızayı verdi. Bosch Profesyonel resmi sitesi üzerinden en yakın servis olarak Beylikdüzü Beykent Günsah Otomotivi bulduk ve ürünleri teslim ettik. Bir hafta on gün sonra bize ürünlerin tamiri yapıldığı bilgisi verildi. 'Gelip alabilirsiniz.' diye mesaj atıldı. Aradan birkaç saat geçtikten sonra ikinci bir mesaj daha yollayarak 'Ürünlerinizden biri garanti dışı yapıldı, 650 TL servis ücreti vardır.' diye tekrar bir mesaj daha aldım. Servisi arayıp duruma itiraz ettim ve 'Benden habersiz siz nasıl ücretli tamir yaptınız? Ben kabul etmiyorum.' dedim. 'Eski haline getirin ve bana iade edin.' dedim. Bu sefer de arıza tespit ücreti olarak benden 350 TL talep ettiler. Durumu Bosch müşteri hizmetlerine bildirdim. Durumu araştırıp döneceklerini söylediler ve ürünün garanti dışı yapıldığı belirtildi. Aynı arızayı yapan iki makinenin birinin garanti kapsamında yapılıp diğerinin nasıl garanti dışı kaldığını hala anlamış değilim. Ayrıca, Bosch servisinin benden izin almadan nasıl olur da ücretli olarak tamir yaptığını ve bunun cevabını almak istiyorum. Bosch, bile isteye müşterilerini servislerine...
07.09.2022 tarihinde almış olduğum Bosch marka şarjlı vidalama aletinin bir yıl dolmadan arıza yapması üzerine İzmir'deki Bosch servisine götürdüm. Bana kömürlerinin bittiği ve değişmesi gerektiği söylendi. Yapılacak işlem için ücret talep edilerek ürünü tamir ettirdik. İki ay geçmeden alet tekrar a...
Bosch marka freze makinesi aldım 1.5 yıl önce. 2 saat çalıştım, makine arıza yaptı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 4 ay sonra teslim ettiler. Sonra 1-2 saat çalıştı, aynı arıza tekrar yaptı, yine garantiye gönderdim ve yine 3-4 ay sonra geldi. Yaklaşık 3-4 saat çalışmadan makine 3 kez aynı arıza yapt...
Amerika'dan getirttiğim 110 voltla çalışan 2300 watt Bosch marka el freze'sinin bir parçasının kırılması üzerine bunu yetkili servisiniz Günşah Elektr...
Koçtaş'tan Bosch marka lazer hizalama terazisi aldık. 'En iyisi' denilerek önerilen ürün, günde dört adet AA kalem pil kullanarak iki günde toplamda on altı pil tüketiyor. Kullandığımız günlerde maksimum üç-dört saat civarında bir kullanım olmasına rağmen, 9 bin lira civarında bir para ödediğimiz ür...
17.02.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım b+d BEG120 800 watt küçük taşlama makinesi, ilk kullanımımda iki saat içinde arızalandı ve içinden yanık kokuları gelerek çalışmaz hale geldi. Ürünü servise götürdüm, garanti kapsamında tamir edilip teslim edildi. Makineyi sık kullanmıyorum, sadece ihtiy...
Yorumlar