to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Elektrikli El Aletleri Bosch Marka Matkap Gsb 18V-50 Pişmanlığı
21.04.2024 tarihinde online olarak Bosch markasının GSB 18V-50 model şarjlı matkap siparişi verdim ve İstanbul Kartal şubesinden mağazadan teslim aldım. Ürünü ilk kullandığımda, ürün kendi kendine duruyordu ve çalışmıyordu. Mağazaya gittiğimde başka bir akü verdiler ve ürünü geri gönderdiler. Daha sonra şikayetlere baktığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını fark ettim. Ek olarak, ürünümün mandreninin yalpalama yaptığını, yani aleni bir şekilde sallandığını fark ettim. Marka güvenilir olsun diye tercih etmiştik ancak gerçekten çok pişman olduk. Böyle bir markanın profesyonel ürününün bu kadar amatörce sorunlar çıkarması kabul edilemez. Makinenin iki büyük sorunu var ve ben bu makineye 7 bin lira ödedim. İnanılır gibi değil. Umarım marka bu sorunları çözer.
Merhaba Burak Bey, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürününüz ile ilgili gerekli incelemenin yetkili servisimiz tarafından yapılması gerekmektedir. Yetkili servis incelemesinin ardından görüşlerini hem sizinle hem de merkez servisimiz ile paylaşacaktır. Size yakın yetkili servis listemizi kontrol edebilirsiniz. Bulunduğunuz ilde yetkili servisimiz yoksa ya da size uzaksa; web sitemizdeki online onarım formunu doldurarak, ürününüzün sizden kurye ile alınıp yetkili servisimize onarım için iletilmesini de sağlayabilirsiniz. Yetkin, hızlı ve güvenilir servis hizmetimiz ile size destek vermeye hazırız. Ürünlerimiz ile ilgili tüm sorularınız için Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi
