Yeni Alınan BMW X1’de Ön Lastik Aşırı Aşınması Ve Cam Tavan Problemi İhmal Edildi

2024 model BMW X1 sDrive20 aracımı Borusan Oto Çorlu’dan sıfır olarak satın aldım ve aracı severek kullanıyorduk. Aracı satma aşamasına geldiğimizde alıcıyla anlaştık ve 09.07 tarihinde ekspertize götürdüğümüzde, yalnızca 28.600 km’de olan aracın ön iki lastiğinin de ortadan ciddi şekilde aşındığını öğrendik. Aracın üzerinde BMW orijinal yıldız işaretli Continental lastik bulunuyor ve arka lastiklerde hiçbir anormal aşınma yokken, sadece ön lastiklerin bu kadar yıpranmış olması bizi şaşırttı. Yıllardır araç kullanan kişiler olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz.

Lastiklerin aşırı şişirilmesinden kaynaklanabileceği söylense de, dört lastiğin de basıncı 19 inç jantlarda 33 psi olacak şekilde ayarlıydı. Ayrıca ekspertiz sırasında cam tavanı açarken takılma olduğunu da fark ettik. Tüm bu sorunlara rağmen araç, Mayıs ayında Borusan Oto Çorlu yetkili servisinde bakımdan geçti ve ne lastiklerle ilgili bu olağan dışı aşınma ne de cam tavandaki takılma konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu aracın sıfır alınmış, düzenli servise giren ve henüz 28.600 km’de olmasına rağmen ön lastiklerinin bu şekilde ortadan aşınmasını ve cam tavandaki sorunu kabul edilebilir bulmuyorum. Yeni iki lastik almak zorunda kaldım ve hem lastiklerdeki bu anormal aşınmanın hem de cam tavan problemine rağmen serviste hiçbir uyarı yapılmamasının BMW ve Borusan Oto Çorlu tarafından incelenmesini, lastik bedelimin tarafıma iade edilmesini ve cam tavanla ilgili gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.