Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Borusan Beni Çok Mağdur Etti.

Mehmet
14 Temmuz 2023 01:142.117

Borusan Gaziantep yetkili servisine elektrikli BMW ix aracımı klima yeteri kadar üflemediği için götürdüm. Aracın güncellemeleri olduğu için aracı almaları gerektiğini söylediler ve aracımı servise aldılar. 3 gün sonra beni aradıklarında aracın beyninin çöktüğünü ve Almanya'ya sipariş ettiklerini söylediler. 6 milyonluk aracım bir haftadır serviste yatıyor. Yedek parçanın akıbeti belli olmadığı gibi aracıma muadil olan bir araç bana tahsis edilmediği için çok mağdur oldum ve hayatımı çok olumsuz bir şekilde etkiledi. Dava açmaya hazırlanıyorum.

14 Temmuz 2023 09:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borusan Gaziantep'te Hibrit Araç Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İsmail
6 Mayıs 2025 09:361.034

Borusan BMW'den 2 gündür bilgi alamadım. Zor şartlarda hibrit araba aldık. Elektrik işini nasıl halledeceğimi bilen yok,...

Profesyonellikten Uzak BMW Araç Tamiri Süreci

Cagdas
23 Ekim 2023 15:211.645

28 Haziran 2023 tarihinde BMW aracımı kullanırken arıza yaptı çalışmadı. Bunun üzerine çekici ile Erenler Borusan BMW Ga...

1 Destek

Borusan Oto Borusan Avcılar Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Emrah
17 Ekim 2023 17:052.935

Ekim 2022'de İstanbul Borusan Avcılar ix aracımız temmuz 2023'te far hatası uyarısı vererek servise götürüldü ve aracın ...