Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Next Online Araç Değerleme Sürecinde Tutarsız Ve Değişken Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 14:16
3.113

29.10.2025 tarihinde Toyota Corolla aracım için Borusan Next’in online araç değerleme hizmetinden 1.310.000 TL’lik ön teklif aldım. Bu teklife güvenerek aracı ekspertiz için şubeye götürdüm, ancak bana 1.200.000 TL teklif edildi. Sonrasında aracımın fiyatının güncellendiği bildirildi ve bu defa ön teklif 1.380.000 TL oldu. Bu nedenle aracı ikinci kez expertize sokmak zorunda kaldım. Araçta ilk değerlemeden farklı bir durum çıkmamasına rağmen, verilen teklif sadece 1.210.000 TL oldu.

Süreç boyunca ön tekliflerin hiçbir anlamı olmadığını, sürekli değişen fiyatlarla günlerce oyalandığımı düşünüyorum. İki günümü bu işlemlerle harcadım ve mağdur oldum. Borusan Next’in insanları bu şekilde manipüle etmekten vazgeçmesini ve gerçekçi, güvenilir ön değerleme yapmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
03 Kasım 2025 07:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

21 Kasım 2025 11:09
Murat
Murat
24 Kasım 2025 10:18

Bilgilendirme amaçlı ön teklif değil, gel gel amaçlı ön teklif diyebilirsiniz. Ön teklifinizin insanları expertize getirmekten başka bir amacı yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Next Tutarsızlık Yaşadım

profile
02 Temmuz 2025 16:24
6.359
"Bu süreçte bir alim-satım yapamamış olsak da hassasiyetiniz ve arayan müşteri temsilcisinin nazik iletişimi için teşekkür ederim."
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Değer Kaybı Yaşadım

profile
01 Aralık 2025 12:50
2.057
Benzer Şikayet Yaz