Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

02 Aralık 13:42
193

28.11.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Samsung M7 monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 190408781. Siparişimin birkaç gün içinde tarafıma teslim edileceği bildirildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen Borusan Lojistik ile gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimat tarihine uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 05.12.2025 tarihinde şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü bu tarihten önce teslim almayı planlıyordum, ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Hem Pazarama’nın verdiği teslimat sözüne hem de Borusan Lojistik’in taşıma sürecine güvenerek alışveriş yaptım fakat sonuç olarak ortada ne ürün var ne de güven veren bir teslimat süreci.

Kargomun Borusan Lojistik üzerinden yürüyen sürecinin derhal hızlandırılmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin ciddiye alınarak sürecin acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

02 Aralık 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Fatih Bey, Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmede iletildiği üzere siparişiniz en geç 09.12.2025 tarihinde gün içinde teslim edilecektir. Teslimattan önce sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Fatih
05 Aralık 16:28

Günlerdir paketim Borusan Lojistik tarafından teslim edilmemektedir. Günlerdir mağduruz. Hiç kimseye ulaşamıyoruz. Paket nerede bilen yok akıbeti belirsiz. Bu firmadan çektiğim nedir. Allah'ın bir kulu telefonu açmıyor. Paramızla rezil olduk. Kredi kartının ödemesi geldi. Paket kayıp

05 Aralık 17:19
Fatih
08 Aralık 09:31
Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Evet Borusan Lojistik firmasının 10 gün boyunca teslim etmeyip şehir şehir dolaştırdığı Samsung m7 monitörün halı takdiri bu firma ile çalışacaklara bırakıyorum

Fatih
08 Aralık 09:54
Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Borusan Lojistik firmasını aradım bana seni eve geldik bulamadık ondan dolayı teslimat yapamadık dediler. Bende kargonun hasarlı getirildiğini gördüğümden ötürü teslim almadığımı söyleyince telefonu yüzüme kapattılar. Teslimat gelen aracıda resim olarak ekliyorum gelmiş beni bulamamışlarsa bu nedir?

Fatih
08 Aralık 19:50

Monitörü haşat edip getiriyorlar bir de teslimat sağlayamadık ayın 13 üne kadar tekrar dağıtacağız diye dalga geçiyorlar ben hayatımda böyle firma görmedim

Fatih
09 Aralık 22:32

Borusan Lojistik firması alay etmeye devam ediyor. Aynı sipariş numarası ile gönderim yapılan kaşar verdikleri kargonun takip numarasını değiştirerek tekrar dağıtıma çıkarmışlar gibi mesaj atmışlar.

Fatih
13 Aralık 11:02

Takribi 15 gündür malum şirketten cevap bekliyorum. Defalarca aradım durumu bildirdim. Tarafıma getirdikleri ürün paramparça getirildi. Başıma gelenlerin tek sorumlusu bu şirkettir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Teslim Edilmedi, Yanlış Gerekçelerle Mağdur Edildim

29 Kasım 00:47
325

Siparişim Günlerdir Depoda Bekliyor, Hiçbir Bilgilendirme Yok

07 Ekim 12:44
500

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

22 Kasım 02:27
198

Borusan Lojistik Teslimat Saati Ve Hizmet Taleplerim Dikkate Alınmadı!

10 Aralık 09:30
238
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik İle Teslimat Gecikmesi Ve Şeffaflık Sorunu Yaşıyorum

06 Aralık 10:50
306
Benzer Şikayet Yaz