Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Depoda Bekliyor, Hiçbir Bilgilendirme Yok

profile
07 Ekim 2025 12:44
531

Borusan Lojistik üzerinden Altus 4 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Kargo taşımacılığı hizmetiyle ilgili olarak, ürünüm günlerdir Kayseri deposunda bekletiliyor. Tahmini teslimat tarihi 07 Ekim olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir iletişim de olmadı.

Teslimat Nevşehir merkez adresine yapılacak. Sipariş numaram 9695320’dir ve yaklaşık 12 bin tl tutarında ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.

07 Ekim 2025 13:08 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba İlayda Hanım, Siparişiniz hakkında en kıs sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

07 Ekim 2025 13:17

Merhaba İlayda Hanım, Yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, ürününüz yoğunluk sebebi ile teslim edilememiştir. 09.10.2025 tarihinde gün içinde teslim edilecektir. Teslimattan önce sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2024 15:39
1.815
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 21:34
509
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
14 Ağustos 2025 20:52
453
1755194019420.img-3260.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2025 14:54
282
Benzer Şikayet Yaz