Teslimat Merkezinde Bekleyen Ürünüm İçin Çözüm Bekliyorum

Büşra

Borusan Lojistik

03 Temmuz 2025 14:43

399

24.06.2025 tarihinde İKEA'dan aldığım ve teslimatı için 4500 TL verdiğim ürün, 27.05.2025 tarihinde 8888333 teslimat koduyla Borusan Lojistik'e teslim edilmiş, 01.07.2025 tarihinde varış lojistik merkezi olan Merzifon'a ulaşmıştır. Merzifon Lojistik Merkezi ise ürünü 3 gündür teslimat için dağıtıma çıkaramadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece talep oluşturabiliyorlar. Ürünün en kısa zamanda teslim edilmesini talep ediyorum.

teslimat-merkezinde-bekleyen-urunum-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Borusan Lojistik

03 Temmuz 2025 15:24 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba Büşra Hanım, Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmede bildirildiği üzere siparişiniz son teslim tarihi olan 04.07.2025 tarihinde gün içinde teslim edilecektir. Tesliamattan önce sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

Alper

Borusan Lojistik

27 Ağustos 2025 12:46

364

16.08.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından alışveriş yaptım ve ürünümün Borusan Lojistik aracılığıyla 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 23.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün 26.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Borusan Lojistik Keyfi Kargo Teslimatı Yapmıyor

Muhammed

Borusan Lojistik

24 Temmuz 2024 13:54

843

"Teşekkürler"

Teslimat Süresinin Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Recep

Borusan Lojistik

04 Ağustos 2025 16:39

466

29 Temmuz 2025 tarihinde Borusan Lojistik’e teslim edilen ve 9161462 takip numaralı ürünümün Balıkesir’den gönderilmesini beklerken, sebebini bilmediğim bir şekilde ürünüm 5 gün boyunca firmanın deposunda beklemiş. Ürünün 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, o gün yalnızca ...

Borusan Lojistik İle Teslimat Gecikmesi

Daria

Borusan Lojistik

27 Ocak 2025 13:27

1.930

IKEA'dan satın almış olduğumuz ürünümüz teslim edilmek üzere Borusan Lojistiğe 7981883 takip numarası ile 23 Ocak 2025 tarihinde teslim edilmiştir. Bu ürün varış şehrinde bulunan Borusan Lojistik merkezine 2024 Ocak 2025 tarihinde varmış gözüküyor. Şu an kargomuzun teslimat tarihi olarak 30 Ocak 202...

1 Destek

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü