to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapa Mobilya Aksesuar a. Ş. Yani IKEA'dan verdiğim çalışma masası siparişim Borusan Lojistik firmasına teslim edilmiş. 11.05.2025 de verdiğim sipariş 12.05.2025 de Borusan Lojistik'in eline geçmesine rağmen 3 gündür hiçbir güncelleme gözükmüyor. Ben her zaman büyük desilerde sipariş veriyorum ve İstanbul içi olanlar genellikler 2-3 günde farklı kargo firmaları tarafından elime ulaştırılıyor, ancak Borusan Lojistik'de tık yok. Halihazırda İstanbul içerisinde yapılacak olan sevkiyat için tahmini 20.05.2025 ve 22.05.20225 tarihlerini veriyorlar ki bu oldukça komik. Borusan Lojistik müşteri hizmetleri bana bu konuyla IKEA ilgileniyor diyor, IKEA müşteri hizmetleri ise Borusan Lojistik ilgileniyor diyor. Çıkmaz bir bilgisizlik problemi. Detaylı açıklama talep ediyorum yoksa artık bu firmaları tercih etmeyen bir müşteri olarak kötü deneyimlerimi paylaşmak durumunda kalacağım.
16.08.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından alışveriş yaptım ve ürünümün Borusan Lojistik aracılığıyla 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 23.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün 26.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
IKEA Bayrampaşa'dan fiziksel olarak teslim aldığım ürünün İzmir'e gönderilmesini talep ettim ve onlar da bu kadar şikayete rağmen birlikte çalıştıkları Borusan Lojistik ile aldığım masayı gönderdiler. 20.03.2025'te aldığım ürünün tahmini teslim tarihi sürekli değişti. Her gün arayıp evde masamın olm...
IKEA internet mağazasından 16,11,2023'te aldığım 2 adet kitaplık, 20.11.2023'te Borusan Lojistik'e teslim edilmiş ve tahmini teslim tarihi 29.11.2023 ...
IKEA internet Mağazasından sipariş verdim. Ürünlerin nakliyesi için Borusan lojistiğe parçalar halinde teslim edildi. Borusan'a verilen ürünler 8103655 ve 8104225 Borusan sipariş numarası ile sevk edildiler. 8103655 numaralı sipariş 18/02/2025 tarihinde 212AVM varışlı adrese teslim edildi. Ne hikmet...
Yorumlar