Borusan Lojistik İle Teslimat Sorunu!

Borusan Lojistik kargo teslim etmeme ve sürekli oyalama taktiği uyguluyor. Arayıp sorduğumda 'bugün teslim edilecek' denmesine rağmen 8 gün geçti. En son olarak, 04.01.2025 tarihinde kargonun Konya merkezden çıkmadığını ve mesai saati bitiminde kargo takip sitesine 'Teslim Edilememe Nedeni: Önceki Müşteri Beklemeleri' şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Aradığımda, ses kaydında mesai saatlerinin hafta içi 8:00 - 17:00 olduğu belirtiliyor, yani pazar günü ulaşma imkanını kapatmışlar. Pazartesi düzgün bir şekilde teslim edilmezse, son olarak Hakem Heyeti'ne başvurup ve sonrasında mahkemeye verip zaman kaybı için dava açacağım.
Merhaba Güneş hanım, siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Merhaba Güneş hanım, Yoğunluk nedeniyle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Geri bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup siparişiniz en geç çarşamba günü teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Teşekkür yok









