Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Borusan Lojistik İle Teslimat Sorunu!

Borusan Lojistik İle Teslimat Sorunu!

Borusan Lojistik kargo teslim etmeme ve sürekli oyalama taktiği uyguluyor. Arayıp sorduğumda 'bugün teslim edilecek' denmesine rağmen 8 gün geçti. En son olarak, 04.01.2025 tarihinde kargonun Konya merkezden çıkmadığını ve mesai saati bitiminde kargo takip sitesine 'Teslim Edilememe Nedeni: Önceki Müşteri Beklemeleri' şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Aradığımda, ses kaydında mesai saatlerinin hafta içi 8:00 - 17:00 olduğu belirtiliyor, yani pazar günü ulaşma imkanını kapatmışlar. Pazartesi düzgün bir şekilde teslim edilmezse, son olarak Hakem Heyeti'ne başvurup ve sonrasında mahkemeye verip zaman kaybı için dava açacağım.

6 Ocak 2025 08:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Güneş hanım, siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Merhaba Güneş hanım, Yoğunluk nedeniyle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Geri bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup siparişiniz en geç çarşamba günü teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Güneş
16 Ocak 2025 18:59

Teşekkür yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borusan Lojistik Bu Hayatta Pişmanlıktır.

07.02.2024 günü Borusan Lojistik şirketine teslim edilen kargom halen teslim edilmiş değil. En geç 15.02 2024 günü tesli...

Kargo Çilesi: Teslimat Sürecinde Kaybolan Zaman

17.03.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19.03.2025 tarihinde Borusan Lojistik'e teslim edilmiştir. 29.03.2025 tahmini tes...

Borusan Lojistik İle Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Gelmedi

Borusan Lojistik'ten beklediğim kargo hakkında 09.11.2024 tarihinde telefon numarama mesaj geldi. "Sn. Müşterimiz 75****...

Borusan Lojistik İle Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Gelmedi
Borusan Lojistik İle Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Gelmedi

Borusan Lojistik Hizmetleri Sipariş Gecikmesi

Borusan Lojistik Hizmetlerinin siparişleri kafalarına göre kargo hareketi düzenleyip kargonuz dağıtıma çıktı gösterip te...

Borusan Lojistik Hizmetleri Sipariş Gecikmesi
1 Destek

Borusan Lojistik Yardımcı Olunmaması Şikayet Var

Borusan Lojistik de kargom var ve kaç gün oldu ve kargom gelmiyor Yardımcısı olan yok ilgilenen yok müşteri hizmetleri s...

Video Şikayetler

Borusan Lojistik Sorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

Borusan LojistikSorumsuzca Kapının Önüne Bırakıp Gidiyorlar!

Profil fotoğrafı
Naif
Borusan Lojistik Yardımcı Olun Lütfen!

Borusan LojistikYardımcı Olun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Hüseyin