Borsa İstanbul (BIST) müşteri hizmetleri

Agesa mobil uygulaması üzerinden hem BES fonumu hem altın fonunu hem de gev katılımcı altın fonu gibi üç farklı ürünü ta...kip ediyorum. Bu fonlarda Borsa İstanbul verilerine göre hareket edildiği söylenmesine rağmen, kâr ve zarar yansımalarında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Borsa İstanbul’da işleml...

06.01.2026 tarihinde Borsa İstanbul’un resmi internet sitesinde “aracı kurumlar” bölümünde yer alan Erste Group bağlantı...sı üzerinden hesap açtım. Bu kurumu, Borsa İstanbul’un resmi sitesinde ve anlaşmalı aracı kurumlar listesinde gördüğüm için güvenilir kabul ederek işlemlerimi başlattım. Ancak çalı...

Midas Menkul Kıymetler üzerinden Darphane altın sertifikalarına yaklaşık 360.000 TL tutarında yatırım yaptım. 7 Ocak 202...6 tarihinden bu yana taban fiyat sebebiyle bu altın sertifikalarını satamıyorum ve şu an için yaklaşık 55.000 TL zararım oluşmuş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Midas müşteri hi...

İş Bankası yatırım hesabım üzerinden aldığım Tuğçelik hisse senedi için tanımlanan rüçhan hakkımı, yapılması gereken işl...emleri bilmediğim için kullanamadım. Bu durumu 31.12.2024 tarihinde fark ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, Borsa İstanbul’un kullanılmayan rüçhan hakkı kuponların...

19.09.2025 tarihinde saat 17:40’ta Temapol Polimer Plastik (tmpol) hisselerimin tamamı için İş Bankası İşCep uygulaması ...üzerinden verdiğim satış emri, saat 18.10’a kadar bekletilerek 18.10’da iptal edildi. Aynı şekilde, Temapol Polimer Plastik (tmpol) hisselerine ait 22.09.2025 tarihinde ve 2509225...

10 Ağustos civarında Vişne Madencilik hissesini banka mobil uygulaması üzerinden 845 TL’den satın aldım. Ancak, o tariht...en bu yana hisse fiyatı sürekli olarak düşüşte ve şu anda fiyat 247 TL’ye kadar geriledi; yaklaşık %55 oranında zarardayım. Satış yapmak istediğimde ise sistemde neredeyse 10 gündü...