Simfer Üçlü Ankastre Setin Arızalı Olması Ve Servis Yanıt Vermemesi

İzmir Ödemiş Bordo AVM’den yaklaşık üç ay önce Simfer marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunlu çıktı. Davlumbazın dokunmatik ekranında arıza var, doğru düzgün çalışmıyor. Ocak hemen yanmıyor, gazı verip beklemek gerekiyor ve bu sırada mutfağa gaz kokusu yayılıyor. Fırının saat kısmında da problem var, sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yetkili servisi aradığım halde servis Tire’de olduğu ve gelmedikleri için ürünü kontrol etmeye dahi gelmediler. Defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de sıfır aldığım bir ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunlar ve ilk günden beri arızalı olması sebebiyle bu ürünü kesinlikle istemiyorum, Simfer marka üçlü ankastre setin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.