to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Turdan İade Alınamıyor
8 Temmuz 16:5024
Boray Tur üzerinden 20 Haziran tarihinde gerçekleşecek Düzce şelaleleri turuna iki kişi için rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1950 TL ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ancak tur, yeterli kişi sayısı olmadığı gerekçesiyle 19 Haziran saat 18.00 civarında firma tarafından iptal edildi.
Turun firma tarafından iptal edilmesine rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sadece oyalanıyor, somut bir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Firma tarafından iptal edilen tur için ödemiş olduğum toplam 1950 TL’nin, iki kişi için de ayrı ayrı ve herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
