İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
25 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Boray Turizm Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı şubesinin düzenlediği “Batum İki Gece Konaklamalı Tur” iç...

Boray Tur’dan 17 Ocak Cumartesi için Ankara çıkışlı Erciyes turuna iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 3.300 TL’yi EFT ile ödedim. Turdan yaklaşık 7–8 saat önce tarafıma yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi. Katılım yoksa bu ücreti baştan neden tahsil ettiklerini de anlayamıyorum.
İptalden sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde ücret iademin 4–8 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Hem turun son anda iptal edilmesi hem de verilen süreye rağmen ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Ödediğim 3.300 TL’nin bir an önce, gecikme olmadan EFT yoluyla tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Boray Turizm Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı şubesinin düzenlediği “Batum İki Gece Konaklamalı Tur” iç...

Boray Tour’dan 28 Ekim’de kredi kartı ile Kastamonu günübirlik Kanyon turu için rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 12-PC9637). Turun 29 Ekim’de gerçekleşeceği belirtilmişti, ancak tur yapılmadı. Ardından turu 4 Kasım’a ertelediler, fakat o tarihte de tur gerçekleşmedi. İki defa belirtilen tarihl...

28.09.2025 tarihinde Boray Tur Ankara merkez ofisinden iki kişi için Balon Seyirli Tur paketi satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödedim. Ancak yeterli k...
Yorumlar