Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

B**** T** Turunda Rehbersiz Ve Plansiz Organizasyon Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
04 Nisan 23:19
947

04.04.2026 Cumartesi günü B**** T** ile Adana Portakal Çiçeği Festivali turuna kişi başı 1.290 TL ödeyerek katıldık. Toplamda 15 otobüs, yaklaşık 850 kişilik büyük bir grup olmamıza rağmen, organizasyon ve rehberlik açısından verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık.

T** satışında her yere rehber eşliğinde gezileceği söylendi, ancak neredeyse hiçbir noktada rehberlik hizmeti alamadık; adeta biz rehberi değil, rehber bizi takip etti ve çoğu yerde tamamen kendi başımıza gezmek zorunda kaldık. Yemek konusunda da üç farklı yemek yeri seçeneği olduğu belirtilmesine rağmen sadece bir yer gösterildi, sonrasında da kendi imkanlarımızla, hiç bilmediğimiz bir şehirde yemek bulmaya çalıştık ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.

Ayrıca T** otobüsleri, bulunduğumuz noktalardan bizi almak için hiç gelmedi; sürekli yürümek zorunda kaldık. İçimizde yaşı büyük kişiler de vardı ve bu durum onlar için özellikle çok yorucu ve zorlayıcı oldu. Organizasyon baştan sona son derece plansız ve ilgisizdi.

T** sonrasında kurulan WhatsApp grubunda da yaşadığımız mağduriyeti dile getirdiğimizde, müdür K**** Bey’in yaklaşımı çözüm odaklı olmak yerine, adeta bizim özür dilememizi bekler bir tavırdaydı. Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklar nedeniyle bu T** için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, çünkü vaat edilen hizmet ile aldığımız hizmet arasında çok büyük bir fark var.

profile
1 Destek
Emine
Emine
12 Nisan 09:54

04.04.2026 Cumartesi günü Boray Tour ile Adana Portakal Çiçeği Festivali turuna katıldım, ancak rehberlik, yemek ve otobüs hizmetleri eksikti. Rehberlik alamadım, yemek seçeneği sunulmadı, otobüsler bizi almadı. WhatsApp grubunda şikayetimi dile getirdim, müdür k**** Bey ilgisiz davrandı. Ücret iadesi talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rehber Eksikliği Ve Kötü Organizasyon Nedeniyle Tur Memnuniyetsizliği

profile
04 Nisan 23:13
1.554
Rehber Eksikliği Ve Kötü Organizasyon Nedeniyle Tur Memnuniyetsizliği

Rehbersiz Tur Ve Kötü Organizasyon

profile
04 Nisan 22:49
1.825

profile
14 Nisan 2025 14:17
2.526
Festivalde Hayal Kırıklığı: Rehber Ve İletişim Sorunları

Planlamasız Tur Ve Karnavalı Kaçırma Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Büşra
04 Nisan 20:18
1.372
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 19:02
8.862
Benzer Şikayet Yaz