to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Boraks firmasından Kumtel marka klima satın aldım, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen faturam...a ulaşamadığım için mağdur olmuş durumdayım. Tarafıma bir fatura belgesi gönderildi ancak bu fatura açılmıyor ve açılabilmesi için kod istiyor. Bu kod da Trendyol hesabımla bağlant
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın siparişi verdim. Ürünü indirimle... 3.358,93 TL’ye satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak 07.05.2026 tarihinde siparişim, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe belirtilmeden firma tarafından tek taraflı olarak ipta
Trendyol üzerinden Boraks mağazasından beş gözlü dijital siyah ankastre set satın aldım. Trendyol’daki ürün ilanında pay...laşılan ölçülere güvenerek, yeni evleneceğimiz için mutfak dolaplarımızı ve mermeri bu ölçülere göre özel olarak kestirdik ve yaptırdık. Ürün 12 Mart’ta teslim edildikten sonra, ku
Trendyol üzerinden Boraks firmasına ait Kumtel marka 3’lü ankastre set siparişi verdim. Ürünün Ceva ile gönderileceği be...lirtildi ancak 28.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10358705684. Ceva’e defalarca ulaşmaya çalıştı
Trendyol üzerinden Boraks mağazasından Kumtel Home Basic cam ankastre set satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde ...ocağın yanmaması ve alt contanın kopuk olması nedeniyle daha ilk günden kusurlu çıktığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde “İade talebi a
Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için sa...tıcı bana iade kodu verdi ve 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade kargom teslim alındı. Ödediğim tutar 3.136,88 TL olmasına rağmen bugün 18.03.2026 tarihi itibarıy
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel marka ocak satın aldım. İlk gönderilen üründe ocağın büyük gözünde arıza... vardı; bu nedenle mecburen iade ettim. Aynı ürünü yeniden sipariş ettiğimde ise, bu kez servis kurulum için geldiğinde, sipariş ettiğim LPG uyumlu model yerine tüplü çalışan, yanl
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan 10871110910 sipariş numarasıyla Kumtel marka midi fırın satın aldım. Ürün 17 Oc...ak’ta teslim edildi. Fırın sadece bir kez çalıştı, sonrasında alt ve üst rezistansları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Kumtel ile yaptığım gör
Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel ankastre ocak seti satın aldım. Ancak ürün kargo takibinde 14 Ocak tarih...inde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat adresi olarak görünen yer de benim ev adresim değil. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün “yetk
Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan bir elektrikli soba satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 31 Ar...alık tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iadeniz inceleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu ürünün yenisini
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks yetkili satıcıdan Kumtel da6-830 model ankastre set satın aldım. Ancak ür...ün arızalı olarak gönderildi. Değişim talebim üzerine ürünü iade ettim fakat değişim işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve iade onaylandı. Anca
29.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 9628605015 teslimat numaralı siparişim Ceva isimli firmaya teslim edildiği söylenmes...ine rağmen, tarafıma gelen SMS’te satıcı kaynaklı iptal mesajı geldi. Sipariş tarihinden bu yana 3 hafta geçmiş olmasına rağmen Boraks isimli işletmeniz Trendyol'a herhangi bir ipt
Kumtel KTF395 siyah vantilatörü Trendyol üzerinden Boraks satıcısından 6 Ağustos 2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş n...umaram 9647542418. Toplamda iki ürün için 2.300 TL ödedim. Ancak 9 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgiye
Trendyol üzerinden Boraks firmasından ankastre set siparişi verdim. İki gün içinde iptal ve iade işlemi yaptım. Ceva Kar...go tarafından gelmesi gerekiyordu. Kumtel servis ürünü eve bıraktı. Ceva Kargo'ya iade kodu ilettim, bir gün sonra evden teslim alındı. Ürün bana teslim edildi olarak görünüyor. İa
Trendyol'dan 14.07.2025 tarihinde verdiğim 10353354914 sipariş numaralı ürünün bugün itibariyle hala teslim edilmedi ( 2...8.07.2025). Trendyol defalarca iletişime geçtim en sonunda 22.07.2025 günü şikayet kaydı oluşturdular ve 3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Ancak tahmin edersiniz ki b
Trendyol'daki Boraks satıcısından Kumtel beyaz vantilatör aldık. Üst borusu eksik geldi. Ne Boraks firmasının müşteri hi...zmetlerine ulaşabiliyoruz ne de Kumtel'e ulaşabiliyoruz; asla telefonlara cevap verilmiyor. İade etmek istemiyorum. Trendyol, Boraks veya Kumtel lütfen yardımcı olun.
Trendyol'dan aldığım 10346434350 numaralı siparişim, Boraks firması Kumtel marka vantilatör, 11 Temmuz'da kargoya verilm...iş görünüyor. 10 gündür bekliyorum. Herhangi bir kargo hareketini de takip edemiyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde, kargodaki ürünün iptal edilmeyeceğini belirtiyorlar. Mağdur
Boraks isimli Kayseri'de bir firmadan Trendyol üzerinden fırınlı ocak satın aldım. Doğalgaz bağlantı borusu hatalı olara...k gönderilmiş. Yetkili servis kurulum yapmıyor, iade edilmesi gerektiğini söylüyor. Firmayı arıyorum, ulaşamıyorum. İnsanların vaktini boşa harcamaya, bekletmeye, uğraştırmaya hakk
