to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Kumtel marka 4 gözlü ocak siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra mutfak tezgahına büyük geldiği için kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 2 Nisan tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 2719903102695, teslimat adresim Hatay İskenderun’dur.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde sadece iade talebinin hızlandırıldığı söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor ve satıcıya da ulaşamıyorum. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma geçti.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için satıcı bana iade kodu verdi ve 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade kargom teslim alındı. Ödediğim tutar 3.136,88 TL olmasına rağmen bugün 18.03.2026 tarihi itibarıy...
05 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Boraks firmasından Kumtel Beyaz Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF model ankastre set satın aldım. Siparişimdeki fırın ve davlumbaz elime ulaştı, ancak ankastre ocak kargo firması tarafından kırıldığı için tutanak tutularak Boraks firmasına geri iade edildi. Yaklaş...
Epttavm üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 27 Aralık 2026 tarihinde teslim edildi. İlk kullanımda tencerenin alt tabanında, normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken, büyük noktalar halinde kararmalar oluştu. Yaklaşık 14....
10 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Depomsun firmasına ait mini buzdolabı siparişi verdim. Ödemem 3.679,60 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş, 16 Şubat tarihine kadar sistemde sürekli “ürün kurye bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte Depomsun’a ait bir telefon numarası bu...
Epttavm üzerinden Çakırtaş adlı mağazadan Bosch pnp6c90120 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve ürün, Epttavm’nin yönlendirdiği lojistik firması tarafından 6 Aralık tarihinde evimden alınarak geri gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Çakırtaş mağazası ...
Yorumlar