Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Sürecinde Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Değişim Sürecinde Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
profile
09 Nisan 18:10
696

2 Ocak 2026 tarihinde Boomertr adlı siteden polene çanta aldım aldığım çantada eziklik olduğu için değişim talep ettim, çanta yerine New Balance 530 ayakkabı ile değişim yaptılar. Ancak gönderilen ayakkabının kalitesi çok kötüydü ve bir de üstüne yanlış numara gönderdiler.

Bunun üzerine tekrar değişim istedim. Sitede stokta mevcut görünen ürün için bu kez “yok” denildi. Bir süre beklemek istedim, belki gelir diye ara ara sordum. Daha sonra bana başka bir ürünün mevcut olduğu söylendi, ben de o ürünle değişim talep ettim ancak bu kez de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aylardır ne ürün gönderildi ne de düzgün bir bilgi verildi, adeta param eridi gitti.

Bu süreçte iletişimi WhatsApp üzerinden yürüttük ve benden kargo kutusunun içine 200 TL koymam istendi. Buna rağmen aylardır ne sorun çözüldü ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı. Ayrıca Instagram hesaplarındaki gönderilere yaşadığım sorunu anlatarak yorum yazdığım için hesabımı engellediler, böylece tamamen iletişimi kestiler.

Sipariş numaram 926340535’tir. Aylardır mağdur edilmiş bir müşteri olarak ne ürün istiyorum ne de tekrar bir değişim talebim var, sadece ödediğim toplam ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

degisim-surecinde-yaniltici-urun-gonderimi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Numara Ve Kalitesiz Ürün, Para İadesi Ve Fatura Sorunu

profile
15 Ekim 2025 21:45
3.281

Ödenen 10.067,76 TL Tutarının İadesi Ve Ürün Değişimi Konusunda Yanıtsızlık

profile
02 Nisan 21:31
2.191
Ödenen 10.067,76 TL Tutarının İadesi Ve Ürün Değişimi Konusunda Yanıtsızlık
odenen-1006776-tl-tutarinin-iadesi-ve-urun-degisimi-konusunda-yanitsizlik-6.jpg
odenen-1006776-tl-tutarinin-iadesi-ve-urun-degisimi-konusunda-yanitsizlik-4.jpg

New Balance Ayakkabı Değişim Ve 200 TL İadesi Cevap Bekliyor

profile
06 Şubat 19:24
4.095

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Engellendi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
29 Ağustos 2025 15:28
4.010
Benzer Şikayet Yaz